功能目标：获取中国红十字会“红十字救护员证书”或“红十字救护员（国际认证）证书”的资质。
需执行的标准规范：课程内容与乘务员实际工作的契合度高。理论联系实际，具有实际的指导意义。
采购产品具体要求：通过学习能够让乘务员掌掘紧急救护相关要点，提升乘务员应急处置能力 。培训师应具有专业的知识功底，通过运用授课技巧把知识深入浅出地传授给乘务员。讲课的内容要积极、正向，观点正确。
交付或实施时间：2025-09-01       交付或实施地点：客舱服务部
技术需求/服务标准：获取“红十字救护员证书”的课程：
初训包括：1.红十字运动基本知识；2.救护概论；3.心肺复苏；4.创伤救护；5.选修课程；6.考核。
复训包括：1.心肺复苏；2.创伤救护；3.考核。
培训结束后给考核合格的学员颁发《红十字救护员证》。
                  获取《红十字救护员（国际认证）证书》的课程：
初训包括：1.红十字运动基本知识；2.救护概论；3.心肺复苏；4.创伤救护；5.选修课程；6.考核。
复训包括：1.心肺复苏；2.创伤救护；3.考核。
培训结束后给考核合格的学员颁发《红十字救护员证（国际认证）》。
验收标准：课程评估4.5分（含）以上
其他：1.详见附件：红十字救护员培训采购需求
      2.供应商应具有能提供《红十字救护员证》、《红十字救护员证（国际认证）》的培训资质。