发布时间：2025-12-04 00:00:00
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关于VMWare虚拟化平台维护服务项目谈判公告
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| 中国国际货运航空股份有限公司VMWare虚拟化平台维护服务项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 一、项目内容： | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)项目名称：VMWare虚拟化平台维护服务项目 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)项目编号：CGXM-ACC-E-202529956 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)资金来源： | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (四)项目地点：北京市 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (五)项目需求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
（一）维护服务范围如下表：
（二）维护服务方式 供应商应提供7*24小时技术支持服务，服务方式包含电话支持、远程登录支持、人员现场支持等方式，并确保有固定、专业团队随时回答国货航提出的关于VMWare虚拟化平台使用的问题。 （三）维护服务内容 1、产品安装服务 根据用户需求，提供VMWare虚拟化产品安装服务。 2、版本升级和其相关的数据迁移服务 根据用户需求，提供VMWare虚拟化产品大版本升级、小版本升级或补丁安装等服务。 3、巡检服务 供应商提供每季度现场巡检服务及重大节假日前巡检，全年累计次数不低于6次，并提供巡检报告。 巡检内容须包括但不限于： VMWare vCenter 服务器运行状况及性能状况 VMWare vSphere 虚拟化主机运行状况及性能状况 4、故障诊断及故障排除 供应商提供服务范围内所有产品的故障诊断与故障排除，并提交故障报告。定期提供客户设备维护技术档案，以提高客户技术人员的日常维护水平和对问题的解决能力。 5、运行状况监控及诊断 根据用户的要求，可提供VMWare主机运行状况监控服务及问题诊断，并保证用户的数据保密。 6、技术咨询服务 根据用户需求，提供VMWare虚拟化平台规划，备份规划，性能优化等技术咨询服务。 （四）服务保障要求 1、故障等级说明
2、故障处理标准 根据故障等级分级，供应商保障应不低于以下要求：
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| 二、供应商资格要求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 三、报名要求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)采购公告发布时间为2025年12月04日至2025年12月10日23时59分59秒 (北京时间，下同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）进行报名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)报名材料 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、谈判文件的获取 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入，按要求提供供应商准入材料，经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。(二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn），按规定时间下载谈判文件，过时将无法下载。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 五、响应文件编制 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 六、响应文件递交 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 七、谈判相关事宜 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判，具体谈判流程及要求详见谈判文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 八、发布公告的媒介 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 本项目采购公告信息（含首次及重新采购）在中国航空集团有限公司采购管理平台（http://pur.airchina.com.cn）、国货航官网（www.airchinacargo.com）、中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com）和中国采购与招标网(http://www.chinabidding.com.cn）同时发布。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 九、联系方式 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 采购人：中国国际货运航空股份有限公司 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 联系人：罗辑 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 联系人电话：01061465074 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 联系人电子邮箱：xxbcg@airchinacargo.com | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 系统操作问题的咨询，可拨打中国航空集团采购管理平台系统技术支持客服电话，详见平台首页（网址：https://pur.airchina.com.cn）。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 十、其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||
(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。 |
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