1.服务范围：对酒店所有客房、宴会厅、会议室、公共区域、电梯及后台办公区进行全面的网络、电视、电话线路改造。实现无线网络全覆盖、高带宽、低延迟，确保电视信号高清稳定，电话通话清晰无扰。

2.技术参数与性能要求

2.1网络性能：

互联网出口带宽需达到 500Mbps 至 1Gbps，保障跨境访问流畅；

每个客房独享带宽不低于 300Mbps，支持多设备同时高速接入；主要宴会厅或会议区域无线网络承载带宽不低于 500Mbps，支持高密度用户并发访问，网络系统可容纳至少 300 个终端同时在线，且具备良好扩展性；

采用高性能无线接入点（AP），实现无缝漫游，关键区域无信号盲区。

2.2电视系统：支持高清及未来 4K/8K 信号接入，画面清晰稳定；提供高清 IPTV 电视节目信号源，具备电视交互、酒店欢迎界面、私密投屏、影视点播等功能。

2.3电话系统：优化线路以提升通话质量，支持 VOIP 等现代通信功能。

2.4核心设备与线路：

网络设备（含核心交换机、无线控制器、POE 交换机、室内外 AP 等）需符合国家强制性产品认证要求，具备集中网管、7 层流量识别与管控、多 WAN 负载均衡、行为管理、防火墙及攻击防御等高级功能；

建议采用 SD-WAN 方案优化国际访问路径与网络可靠性，网络需支持对无线局域网接入进行认证、授权和计费（AAA）功能；

重新敷设电视同轴电缆或光纤线路，更新客房内电视信号接口面板；优化内部电话布线，减少电磁干扰。

2.5系统对接与合规：

提供网络管理平台接口技术文档，支持与酒店现有酒店管理系统（PMS）对接，实现用户认证、带宽管理、使用统计等功能；

整套系统需符合酒店行业网络认证规范，且满足《互联网网站适老化通用设计规范》（2021 年发布）、GB/T 37668-2019（信息技术无障碍可访问性技术要求）、《网络安全技术 信息技术安全评估准则》（GB/T 18336.1-2024 至 GB/T 18336.5-2024）、《网络安全技术 软件供应链安全要求》（GB/T 43698-2024）等国家执行标准。

3.服务要求

3.1送货与安装调试：供应商负责所有设备及材料的运输、安装与调试，安排专业技术人员现场施工；完工后需完成网络性能测试（速率、延迟、漫游）、电视信号测试、电话通话测试及与酒店系统的对接联调，并对酒店相关人员进行系统操作与日常维护培训。

4.维保要求：

提供不少于三年的免费质保服务，涵盖所有硬件设备、软件及接口；

提供 7×24 小时远程技术支持，硬件故障时需在 8 小时内上门处理；

质保期内提供免费的系统及软件升级服务；

所有维护操作须严格遵守国家及行业数据安全规范。

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。