公司在境内外运行全场景中，可能发生对航空安全、旅客生命财产、公司运营秩序、品牌声誉及合规资质造成重大影响或严重威胁的突发危机事件。随着国内外行业法规及标准不断提高，同时，洲际航班运行要求公司必须严格履行欧盟、IATA、EASA、星空联盟等民航监管机构及联盟组织对应急服务的强制要求，尤其在签约应急救援服务商、建立家属援助计划等方面存在明确法规约束。为全面提升境内外事故应急处置能力、满足法定与国际合规要求，采购全球应急服务代理商危机应对服务。拟采购服务实现境内全航点、境外全球航点全覆盖，包含公司现有运营航点及未来新增、加密航点，无需因航线拓展额外追加基础服务费用，保障全生命周期合规与保障能力。详细需求见采购文件。