具体需求：

一、苏州CAE与客户之间的双向取派，即从苏州CAE提货送至各客户指定地点，同时从客户处提取货物统一送至苏州CAE。其中包括普通取派业务和不同时效的取派业务；

二、苏州与上海之间的临时专车需求，需根据客户紧急订单或特殊货物运输需求，灵活加开专车，保障货物快速跨城流转；

三、特殊服务需求，包括时效件以及冷藏药品的恒温运输服务。以及专职人员驻场作业服务（有驻场补贴），按要求完成货物缠绕膜打包、运单填写与粘贴。

服务区域：苏州市区、苏州郊区乡镇、昆山市区及下属乡镇；辐射上海、无锡、常州、南京、西安、东莞、北京、济南、桐庐、溧阳、靖江、太仓、常熟、张家港、靖江等城市，含昆山综合保税区特殊关区场景。

预估货量：昆山取派约85吨/年，昆山专车约200车次/年，苏州取派约2800吨/年，苏州专车约1400车次/年。

技术需求/服务标准：

1.货物零破损，冷链药品温控全程合规，全流程可追溯核查；

2.客户满意度≥98%，定期收集反馈并优化服务；

3.作业标准化、记录完整化，无流程卡顿、责任不清等问题。；

4.符合国家物流行业规范，建立健全服务质量管理制度，包括投诉处理机制、应急预案等，确保服务质量稳定可控。

5.运输车辆需具备合法有效的行驶证、道路运输证等相关证件，车辆技术状况良好，定期进行维护保养与安全检测。驾驶员需持有相应准驾车型的驾驶证，具备 2 年以上货物运输经验，无重大交通事故记录，遵守交通规则与运输行业职业道德规范。