1.服务范围

我方所属天津货站管辖范围内的所有监控设备（含系统）350台、防入侵设备（含系统）90台、生物识别系统（含设备）2套、门禁识别设备（含系统）8套。

2.服务内容

2.1.监控设备（含系统）：

2.1.1.供应商应保障我方监控设备（含系统）正常运行；

2.1.2.如需更换设备，需使用安防设备及配件价格清单中设备及配件型号且满足型号对应的功能要求（海康存储服务器需满足海康8T硬盘满配）；

2.1.3.供应商每月对院内监控系统及存储量做一次检查，保证院内监控系统的正常运转及存储周期不少于90天；

2.1.4.供应商每月对货站内UPS（货站共有UPS设备9套）做一次充放电测试，保证UPS正常运行；

2.1.5.供应商在日常的维修维护过程中，如发现线路纵横交错，需在确保安全的情况下对线路进行梳理、规整；

2.1.6.供应商每季度做一次系统维护报告，说明系统的工作状态、存在的问题、解决问题的方案建议等；

2.1.7.供应商每半年一次，对我方监控设备（含系统）进行调试和清洁；

2.1.8.供应商每年根据天津货站摄像头新增或位置调整情况，实时更新天津货站摄像头使用位置（使用位置、IP地址、摄像头密码相互匹配）；

2.1.9.供应商每次维修、维护做好维护记录并留存，供我方监控室备查。   

2.1.10.供应商每年免费为天津货站全部在用UPS设备提供一次年检服务，检测合格后需提供检测机构出具的带有公章的检测报告。如出现检测不合格的UPS设备，供应商需根据检测报告对不合格UPS设备进行维修，维修后由原检测机构对不合格UPS设备重新实施检测，直至检测合格并出具检测合格报告。

2.2.防入侵设备（含系统）：

2.2.1.供应商应保障我方防入侵设备（含系统）正常运行；

2.2.2.如需更换防入侵设备，需满足配件价格清单中设备及配件型号且满足型号对应的功能要求；

2.2.3.供应商每个月要对防入侵系统及存储量做一次检查，保证防入侵系统正常运转及存储周期不少于90天；

2.2.4.供应商每季度做一次系统维护报告，说明系统的工作状态、存在的问题、解决问题的方案建议等；

2.2.5.供应商每半年一次，对我方防入侵设备（含系统）进行调试和清洁；

2.2.6.供应商每年根据天津货站摄像头新增或位置调整情况，实时更新天津货站摄像头使用位置（使用位置、IP地址、摄像头密码相互匹配）；

2.3生物识别系统（含设备）：

2.3.1.供应商应保障我方生物识别系统（含设备）的正常运行；

2.3.2.如需更换设备，需使用安防设备及配件价格清单中设备及配件型号且满足型号对应的功能要求；

2.3.3.供应商每月对门禁、速通门做一次检查，降低设备故障率，提高设备使用效率；

2.3.4.供应商每季度做一次系统维护报告，说明系统的工作状态、存在的问题、解决问题的方案建议等；

2.3.5.供应商每半年一次，对我方生物识别系统（含设备）进行调试和清洁；

2.4.门禁识别设备（含系统）：

2.4.1.供应商应保障我方门禁识别设备（含系统）的正常运行；

2.4.2.如需更换设备，需使用安防设备及配件价格清单中设备及配件型号且满足型号对应的功能要求；

2.4.3.供应商每月对门禁识别设备（含系统）做一次检查，降低设备故障率，提高设备使用效率；

2.4.4.供应商每季度做一次系统维护报告，说明系统的工作状态、存在的问题、解决问题的方案建议等；

2.4.5.供应商每半年一次，对我方门禁识别设备（含系统）进行调试和清洁；

3.服务标准

3.1.当我方设备、系统发生故障，供应商应在2小时内进行响应，抵达维修现场48小时内排除故障，如遇紧急故障，供应商应在0.5小时内进行响应，抵达维修现场，24小时内排除故障。

3.2.对于严重故障，因现场检测条件有限，不能现场修复的，由我方通知，供应商在收到通知后2小时内将故障设备带回其维修中心尽快维修，如需要调换配件的，供应商须先征得我方书面同意，方可执行，运输费用及运输安全责任由供应商负责。

3.3.如因机器老化无法修理，在征得我方同意前提下由供应商负责升级，升级方案由双方协商，所产生设备更换费用由我方负责。

4.违约责任

4.1.供应商违反合作约定，未能达到约定的服务标准，我方有权要求供应商限期整改，逾期未整改的，我方有权终止合作；如造成我方损失的，供应商应负责赔偿。

4.2.供应商在协议有效期内单方面终止协议，需向我方支付全年维护费用7％的违约金。

4.3.供应商违反约定未按时间到达现场，每次需向我方支付违约金人民币500元。（如有5次未按照合作约定时间到达现场，我方有权终止合作）。供应商所维修的设备如在3个月内同一位置返修2次以上（不含2次），每次扣除200元，如3个月内维修设备返修5次以上（不含5次），我方有权利终止合作。

4.4.因供应商管理不善或操作不当等原因，造成重大事故的由供应商承担责任并负责善后处理。该情况下，我方有权单方解除合作，并要求供应商承担本合同总价的30%的违约金。

5.保修要求

5.1.供应商所提供的新增设备自验收合格之日起，保修期至少为12个月。5.2.供应商所提供的维修设备自验收合格之日起，保修期至少为60天。

5.3.保修期内凡出现质量问题，供应商无条件负责免费维修。保修期需从返修之日起重新计算。

6.维护收费标准：

6.1.年度维护保养费（合同履行期间如新增设备数量不超（含）10%，不增加维护保养费用；新增设备数量超10%，我方会与供应商开展谈判，通过补充协议的方式增加维保内容）。  

6.2.我方设备损坏如需更换设备及配件，设备及配件价格以2026年天津货站安防设备维护保养采购项目安防设备及配件价格清单为准。            6.3.2026年天津货站安防设备维护保养采购项目安防设备及配件价格清单中如未包含相应的设备或维修配件，供应商需对设备或配件进行报价，所报价格不能高于市场平均价格，我方有权对供应商所报价格进行三家对比，如供应商报价高于市场价格，我方有权使用其他供应商进行维修。

6.4.供应商需根据天津货站要求配合办理机场控制区证件，并做好证件发放、管理、自查等工作。（办理费用供应商自理）。

8.付款方式

  8.1.维护保养费用：每半年（6月、12月）付款一次，我方收到供应商提供的增值税专用发票后十五个工作日内，进行付款。

  8.2.维修费用：供应商维修完毕经我方验收合格后，提供增值税专用发票后十五个工作日内，经我方审核合格后进行付款。

  8.3.如遇合作提前终止，我方将提前一个月告知供应商，维护保养费用按实际服务天数折算。

  8.4.费用结算供应商需要提供增值税专用发票，设备维修类开具13%增值税专用发票、维护保养类开具6%增值税专用发票。

  8.5.本项目约定的价格为含税价格，执行期间，因国家税收政策调整而影响到增值税税率的，增值税税率执行国家税收政策新税率，并保持不含税金额不变。

9.其他商务条款

9.1.我方有权提前一个月书面通知供应商终止合作，在此情况下，我方无需承担违约责任。

9.2.鉴于电子产品设备更新迭代较快，若本项目《安防设备及配件价格清单》所列安防设备及配件的型号因停产、升级等原因发生变更，供应商应提供与原型号性能参数相当或更优的替代型号，并书面通知我方确认；经我方确认后，按变更后型号进行结算，但该设备的不含税单价保持不变。供应商不得以型号变更为由调整价格或降低供货标准。

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。