本项目采购内容为QAR解析与应用系统维护与人天服务包含维护服务及人天服务两部分，服务内容分别如下：
维护服务：（1）QAR解析与应用系统基础维护服务：产品升级、故障诊断及处理、定期巡检、QAR数据应用优化服务、技术支持；（2）机载数据平台QAR译码及燃油提取功能基础维护服务：故障诊断及处理、定期巡检、译码库维护、系统数据备份服务、系统BUG修复服务、日常业务咨询服务、数据品质监控。
人天服务：对现有系统功能进行优化、改进和增强工作；为满足业务需求开发新的功能模块；数据品质保障及用户定制的数据品质分析、报告工作；为配合新应用系统和功能上线而开发新的系统接口或对现有接口进行改造。

拟合同周期2024年8月27日至2026年8月26日。