1.功能目标：提供行政用车业务、航延旅客接送用车业务、候机楼摆渡车业务及员工班车（含分公司与地铁间摆渡）业务。

2.技术需求：

（1）相关从业人员具备相应条件的驾驶证，满足相应年限的驾龄，且无犯罪记录；

（2）经营地址在国航园区内，便于日常管理沟通。

3.服务标准：

（1）按照分公司要求提供车辆业务，满足浙江分公司的用车需要；

（2）接受日常监督检查及定期检查，并对生产安全、业务保障情况进行自查；

（3）航延旅客用车在规定时间内到达、到齐；

（4）车辆必须定期维护保养，落实安全检查制度，保证行车安全；

（5）遵守有关航空安全、地面安全、空防安全、内部治安、消防安全等相关制度；

（6）持有机场控制区通行证人员，需严格遵守萧山机场控制区管理相关规定；

（7）定期开展安全、安保方面的培训，定期复核和考核，确保人员持证上岗。

4.验收标准：

（1）按照分公司要求提供车辆保障；

（2）航延旅客用车在收到通知后30分钟(含)内到达指定地点，1小时(含)内所有车辆到齐；

（3）保证行车安全，未发生重大事故；

（4）车辆安全定期检查时未出现整改项；

（5）未发生员工或旅客的有效投诉；

（6）机场控制区未发生违规行为。