功能目标：泊悦酒店PMS升级改造包括：前台管理系统、餐饮管理系统、早餐核销系统、数电开票系统、集团版小程序系统、CRS和外部会员卡联调

需执行的标准规范：实现酒店营销和管控能力搭建，整套系统上接用户层，下连成员酒店PMS系统的中央预订/营销系统。系统含有渠道管理、销售管理、会员管理、自营渠道等模块。

采购产品具体要求：
1.前台管理系统（PMS）实现客房预订、入住、退房、客房状态管理的数字化。支持与渠道管理平台（OTA）无缝对接，提升预订效率。提供个性化客户档案和偏好记录，助力精准服务。支持多酒店统一管理，满足集团化运营需求。2.餐饮管理系统 早餐核销系统（POS）实现餐饮点餐、结算的数字化和高效处理。支持多渠道点单（堂食、外卖、自助点餐）及移动支付方式。提供实时库存管理功能，减少浪费，提高成本控制能力。集成会员系统，实现会员消费记录追踪及精准营销。支持多渠道点单（堂食、外卖、自助点餐）及移动支付方式。提供实时库存管理功能，减少浪费，提高成本控制能力。集成会员系统，实现会员消费记录追踪及精准营销。3、数电发票系统：电子发票系统既需支持客户线上开票需求，还要满足酒店现场开票需求，帮助酒店及客户简化和规范开票流程，自动获取消费信息，方便财务进行发票管理。平台需支持数电票和电子发票的专票及普票的开具，实现预订查询、开票金额查询、发票开具及发票查询、全面的统计报表等功能。4、集团版小程序 微信客房、微信会员、微信商城、积分商城、卡券核销、营销扩展、介绍展示、短信服务。

交付或实施时间：2025-10-30  交付或实施地点：上海中航泊悦酒店

技术需求/服务标准：技术方案需满足供方系统的性能要求：吞吐量、资源使用率、并发用户数等其它性能指标均需满足供方系统的正常、顺利运营。方便使用，界面友好。系统要充分考虑应用和维护的方便性、灵活性，提供简洁、方便的操作方式和可视化操作界面。兼容主流浏览器系统要充分考虑市面主流浏览器的兼容性，如 IE9以上/Firefox/Chrome/Safari等。系统的各软件组件和模块需考虑高可用性，即需要支持多节点部署，在单个节点出现故障时业务系统仍然能够正常运行。系统的各软件组件和模块需要具备横向扩展的能力（数据库除外），即在业务压力突增的情况下，可以通过横向添加节点的方式对系统进行扩展，保证业务系统正常运行。提供完善的现场或远程实施和培训，7*24小时技术支持服务。

验收标准：提供完整的双方签字验收单，系统达到酒店各使用部门要求。

其他：产品安装实施分二个阶段，付款进度按实施进度结算。