一、功能目标：为机组人员提供住宿、餐饮一体化服务，保障机组人员休息质量。

二、需执行的标准规范：

供应商须具备国境口岸卫生许可证，如无，应具备卫生许可证和食品经营许可证；
供应商须具备具备特种行业许可证；
供应商须具备消防安全相关证书。

三、采购产品具体要求：酒店须达到四星级（含）以上标准。

四、技术需求/服务标准：

1.为分公司机组人员提供住宿、餐饮一体化服务，配备专人负责机组接待工作，提供24小时联络方式；
2.客房服务须提供专业的作息管理，包括但不限于叫醒服务、免打扰服务等；
3.房间安排标准：飞行技术组成员、乘务组第一负责人每人一间单人客房；其他人员性别相同的每两人一间双人客房，男女为单数需入住单人客房的，应优先考虑安全员入住，具体住房安排由带队机长或乘务组第一负责人负责调配；
4.房间内有独立的卫生间、中央空调、彩电、24小时热水供应等设施设备及服务；
5.距离杭州萧山国际机场候机楼30分钟（含）内车程优先考虑；
6.建立健全安全管理体系，制定应急处置预案，并提供相关制度文件。

五、验收标准：

提供的住宿、餐饮服务及所有配套设施，须符合机组人员休息质量要求。

六、其他：

1.房间（含双早）单价（不论单间、标间及套房）限价为350元/间/天；
2.驻组人员及非正常航班备降机组人员在酒店内用正餐标准为70元/人/顿（午、晚餐）；
3.拟中选供应商数量为3家，合同级别为三级，合同期限为三年。