功能目标：通过系统的维护保养，使酒店对客网络正常流畅工作，达到客人满意。
需执行的标准规范：
1、全天候技术支持热线；

2、系统监控服务；

3、远程维护服务；

4、网关版本升级服务；

5、硬件维保服务；
采购产品具体要求：提供系统维护保养
交付或实施时间：2024-05-06
交付或实施地点：上海
技术需求/服务标准：
1、提供全天候热线服务；

2、酒店出口断开网关状态异常交换机离线等一些进行相应的配置；

3、故障远程处理、系统检查、系统配置升级，网关软件版本升级；

4、特殊情况到达酒店现场提供检修服务。
验收标准：
先提供维保服务，后付维保费用
建议合同期限：3年